Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.AUSGANGSLAGE
1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit unserer Datenschutzerklärung) (zusammen die «AGB») gelten für www.solo-amor.com und alle unsere weiteren Websites, Microsites und mobilen Versionen dieser Websites (zusammen die «Website»), welche diese AGB ausdrücklich übernehmen und anzeigen oder auf diese verlinken, in der jeweils angepassten Fassung, und welche von der SOLO AMOR AG, einer Aktiengesellschaft nach schweizerischem Recht mit Sitz an der Wassbergstrasse 60, 8127 Forch (CHE-467.146.426), und ihren Tochtergesellschaften (zusammen «SOLO AMOR», «wir», «uns» oder «unser») gehalten, betrieben oder kontrolliert werden. Mit dem Zugriff auf die Website und deren Nutzung oder mit der Aufgabe einer Bestellung für auf der Website angebotene Kleidungsstücke oder Accessoires (die «Produkte») anerkennen Sie (der «Nutzer») diese AGB und erklären sich damit einverstanden, durch diese gebunden zu sein.
1.2Diese AGB gelten nicht, wenn Sie die Produkte aus einer anderen Quelle als der Website beziehen (wenn Sie die Produkte beispielsweise bei einem unserer autorisierten Distributoren oder Händler kaufen, welche für einen solchen Kauf von Produkten ihre eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen anwenden).
1.3Bitte lesen Sie diese AGB aufmerksam durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstanden haben, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen.
1.4MIT DEM ZUGRIFF AUF DIE AUF DER WEBSITE VERÖFFENTLICHTEN SEITEN, DEM DURCHSUCHEN UND DER NUTZUNG DERSELBEN UND/ODER MIT DER AUFGABE EINER BESTELLUNG ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN AGB EINVERSTANDEN. WENN SIE DURCH DIESE AGB NICHT GEBUNDEN SEIN WOLLEN, GREIFEN SIE NICHT AUF DIE WEBSITE ZU, DURCHSUCHEN ODER NUTZEN SIE DIESE NICHT UND GEBEN SIE KEINE BESTELLUNG AUF.
1.5Diese AGB gelten für jeden Vertrag über den Verkauf von Produkten durch uns an Sie (der «Vertrag»).
1.6Bitte prüfen Sie die AGB auf unserer Website jedes Mal, wenn Sie Produkte bestellen, um sicherzustellen, dass Sie die rechtlichen Bestimmungen verstehen, welche zu diesem Zeitpunkt auf den Vertrag Anwendung finden (siehe Ziffer 20).
1.7Wenn wir von «Sie», «Ihr» oder Nutzer sprechen, meinen wir Sie, die Person, welche unsere Website nutzt oder Produkte über unsere Website kauft.
2.Kontakt und Beanstandungen
2.1Wenn Sie uns kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf der FAQ-Seite der Website oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter contact@solo-amor.com.
2.2Wir hoffen aufrichtig, dass Sie keinen Anlass zu einer Beanstandung haben. Sollte dies dennoch der Fall sein, möchten wir davon erfahren, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu bereinigen, eine Wiederholung zu vermeiden und unsere Produkte zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns ohne Weiteres über die vorstehend genannten Kommunikationskanäle.
3.Die Produkte
3.1Wir setzen bei unserer Kleidung und unseren weiteren Waren auf hochwertige Verarbeitung, durchdachtes Design und nachhaltige Materialien. Weitere Informationen zu unseren Produkten (einschliesslich Materialien, Grössen und Pflege) finden Sie auf der FAQ-Seite unserer Website.
3.2Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen ausschliesslich der Illustration. Farbe, Material, Passform und Verpackung können aufgrund von Fabrikationstoleranzen, Lichtverhältnissen und individuellen Bildschirmeinstellungen leicht von den auf unserer Website gezeigten Abbildungen abweichen.
3.3Alle auf unserer Website gezeigten Produkte sind nur solange verfügbar, als Vorrat vorhanden ist. Wir informieren Sie so rasch wie möglich per E-Mail, falls das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist; in diesem Fall werden wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Wie in Ziffer 5.5 beschrieben, kommt der Vertrag erst mit der Bestellbestätigung zustande. Falls Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag so rasch wie möglich zurück.
3.4Die Produkte sind strikt gemäss den mitgelieferten Anleitungen, Pflegeetiketten und Hinweisen zu tragen, zu verwenden und zu pflegen. Bitte prüfen Sie die Materialzusammensetzung und die Pflegehinweise vor der Verwendung, insbesondere wenn bei Ihnen bekannte Empfindlichkeiten gegenüber bestimmten Stoffen oder Materialien bestehen.
3.5Soweit gesetzlich nicht untersagt, können wir die Anzahl der zum Kauf verfügbaren Produkte beschränken.
4.Ihr Konto und Ihre Personendaten
4.1Sie müssen sich nicht registrieren, um unsere Website zu erkunden oder Produkte bei uns zu kaufen.
4.2Mit der Eröffnung eines Kontos können Sie Ihre Zahlungsmittelangaben für eine einfachere und schnellere Kaufabwicklung speichern, Ihre Lieferadressen und Rechnungsangaben speichern und bearbeiten sowie Ihre früheren Einkäufe und Ihre Bestellhistorie einsehen.
4.3Wenn Sie sich registrieren oder Produkte über unsere Website kaufen, müssen Sie bestimmte Personendaten angeben, namentlich Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postadresse (d.h. Rechnungs- und Lieferadresse), Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem müssen Sie gültige Angaben zu einem Zahlungsmittel machen, zu dessen Verwendung Sie rechtlich berechtigt sind. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Belege oder Nachweise zu den Rechnungsangaben zu verlangen, wenn wir dies als notwendig erachten. Sie bestätigen, dass alle Angaben, die Sie uns jeweils machen, wahr, richtig und vollständig sind. Ihre Personendaten werden gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz («DSG») und, sofern Sie sich in der EU/im EWR befinden, gemäss der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») bearbeitet, wie in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben (siehe Ziffer 18).
5.Kauf von Produkten bei uns
5.1Sie dürfen Produkte über unsere Website nur kaufen, wenn Sie das Alter der Volljährigkeit (18 Jahre) erreicht haben und nach schweizerischem Recht voll handlungsfähig sind.
5.2Unsere Produkte sind ausschliesslich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen bei uns gekaufte Produkte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kommerziell weiterverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung Bestellungen zu stornieren oder die Menge der auszuführenden Bestellungen bzw. der an Sie zu liefernden Produkte zu reduzieren, wenn dies zu einer Verletzung dieser AGB führen könnte, wie von uns nach unserem vernünftigen Ermessen festgestellt.
5.3Mit dem Klick auf ‘Jetzt Kaufen’ verpflichten Sie sich, die Produkte Ihrer Bestellung zu kaufen und zu bezahlen. Dies stellt einen Antrag von Ihnen im Sinne von Art. 3 ff. OR zum Abschluss eines Vertrags mit uns über den Kauf der Produkte dar.
5.4Nach der Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, mit welcher wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.
5.5Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, bestätigen wir Ihnen dies mit einer E-Mail mit dem Wortlaut ‘Bestellbestätigung’ (die «Bestellbestätigung»). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Bestellbestätigung zusenden, und nur in Bezug auf die darin enthaltenen Produkte. Sollte Ihre Bestellbestätigung Fehler enthalten, kontaktieren Sie uns bitte so rasch wie möglich über das Kontaktformular auf der FAQ-Seite unserer Website oder über die in Ziffer 2 angegebenen Kontaktdaten.
5.6Wir senden Ihnen eine weitere E-Mail mit dem Wortlaut ‘Versandbestätigung’ (die «Versandbestätigung»), wenn die Produkte Ihrer Bestellung versandt wurden.
5.7Bitte beachten Sie die nachstehende Ziffer 9 (Rückgabe und Gewährleistung) für wichtige Informationen zu Ihren (beschränkten) Rechten, den Vertrag nach dessen Abschluss aufzulösen.
6.Produktpreise
6.1Die Preise der Produkte werden fällig und zahlbar, sobald wir Ihnen die Bestellbestätigung zugesandt haben.
6.2Für Lieferungen innerhalb der Schweiz sind die Versandkosten im Produktpreis inbegriffen. Für Lieferungen in die EU/den EWR verstehen sich die Preise der Produkte ohne Versandkosten; die anwendbaren Lieferkosten werden auf der Website bei der Bestätigung Ihrer Bestellung sowie in der Bestellbestätigung angegeben.
6.3Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthalten die auf der Website angegebenen Produktpreise die schweizerische Mehrwertsteuer zum jeweils anwendbaren gesetzlichen Satz. Für Lieferungen in die EU/den EWR enthalten die angegebenen Preise keine Einfuhrmehrwertsteuer, Zölle oder ähnlichen Abgaben, welche bei der Einfuhr in das Bestimmungsland erhoben werden und von Ihnen zu tragen sind (siehe Ziffer 8.3).
6.4Es gelten die jeweils auf unserer Website angegebenen Produktpreise. Wir wenden alle vernünftige Sorgfalt auf, um sicherzustellen, dass die Preise der Produkte im Zeitpunkt der Erfassung der entsprechenden Informationen im System korrekt sind. Es ist jedoch nie ausgeschlossen, dass trotz unserer Bemühungen einzelne Produkte auf unserer Website falsch ausgepreist sind. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, kontaktieren wir Sie, um Sie über diesen Fehler zu informieren, und geben Ihnen die Wahl, die Produkte zum korrekten Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte zu einem niedrigeren Preis zu liefern, wenn uns ein Preisfehler unterlaufen ist.
6.5Die Preise der Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern; Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Bestellungen, welche wir mit einer Bestellbestätigung bestätigt haben, es sei denn, die Bestellung enthält einen Preisfehler gemäss vorstehender Regelung.
7.Zahlungsmittel
7.1Sie können die Produkte mit einem der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegebenen Zahlungsmittel bezahlen (beispielsweise Visa, Mastercard, Amex, Union Pay, Klarna, TWINT, PayPal).
7.2Mit der Bestellung von Produkten bei uns über unsere Website ermächtigen Sie uns, angemessene Identitäts- und Betrugsprüfungen in Bezug auf Sie und das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel durchzuführen, jeweils in Übereinstimmung mit dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht. Diese Prüfungen können unter anderem erforderlich sein, um Ihre Identität zu verifizieren, Ihr Zahlungsmittel zu validieren und/oder einzelne Käufe zu autorisieren. Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit zusätzliche Zahlungssicherheitssysteme einzusetzen. Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten durch uns finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (siehe Ziffer 18).
7.3Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung einer Bestellung zu verweigern, wenn ein Betrugsverdacht besteht, eine unbefugte oder rechtswidrige Handlung vorliegt oder die Bestellung gegen die Richtlinien von SOLO AMOR verstösst.
7.4Kann der für Ihre Bestellung geschuldete Betrag aus irgendeinem Grund nicht belastet oder eingezogen werden, wird Ihre Bestellung storniert (wir informieren Sie darüber über die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Kontaktdaten).
8.Lieferung
8.1Ihre Bestellung wird bis zum in der Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Lieferdatum ausgeführt, es sei denn, es liegt ein Ereignis ausserhalb unserer Kontrolle vor (weitere Informationen zu solchen Ereignissen finden Sie in der nachstehenden Ziffer 19). Können wir das voraussichtliche Lieferdatum aufgrund eines Ereignisses ausserhalb unserer Kontrolle nicht einhalten, teilen wir Ihnen ein angepasstes voraussichtliches Lieferdatum mit.
8.2Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern (bitte stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen angegebenen Lieferangaben korrekt sind, da wir für verspätete oder fehlgeschlagene Lieferungen infolge unrichtiger, unvollständiger oder unklarer Lieferangaben nicht verantwortlich sind).
8.3SOLO AMOR versendet Produkte an Adressen in der Schweiz, in Liechtenstein und in den Mitgliedstaaten der EU/des EWR. Wir versenden nicht an Adressen ausserhalb dieser Gebiete, sofern nicht gestützt auf eine spezifische Bestellbestätigung etwas anderes vereinbart wurde. Lieferungen in die EU/den EWR können Einfuhrabgaben, Steuern und Zollabfertigungsformalitäten unterliegen, welche in Ihrer Verantwortung liegen (siehe Ziffer 6.3).
9.Rückgabe und Gewährleistung
9.1Allgemeines
9.1.1Wir möchten, dass Sie mit den bei uns bestellten Produkten vollständig zufrieden sind. Sollten Sie Probleme mit den bestellten Produkten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam über das Formular auf der Seite ‘Kontakt’ unserer Website oder über die in Ziffer 2 angegebenen Kontaktdaten.
9.1.2Sie können Produkte an uns zurücksenden und eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte bezahlten Preises (ohne allfällige Lieferkosten) erhalten, sofern Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach deren Lieferung an Sie an uns zurücksenden. Produkte können jedoch nicht zurückgegeben werden, wenn sie über ein Anprobieren oder Testen hinaus bereits gebraucht wurden. Wenn Sie Produkte an uns zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam wie in vorstehender Ziffer 9.1.1 beschrieben. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel und mit denselben Angaben, welche Sie für die Zahlung verwendet haben. Sind Sie Konsument mit Wohnsitz in der EU/im EWR, steht Ihnen zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu; dieses geht der vorstehenden Regelung vor, soweit es für Sie günstiger ist, und wir erstatten den geschuldeten Betrag in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Zugang Ihrer Widerrufserklärung.
9.1.3Sofern die Produkte nicht mangelhaft oder nicht wie beschrieben sind (in diesem Fall gilt die nachstehende Ziffer 9.2), tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Produkte an uns. Sie sind verpflichtet, die Produkte bis zu deren Rücksendung an uns angemessen sorgfältig zu behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte eingeschrieben an uns zurückzusenden und den Aufgabebeleg aufzubewahren. Wir können keine Rückerstattung leisten, wenn die Produkte nicht bei uns eintreffen oder wenn sie während des Transports beschädigt wurden.
9.1.4Sind Produkte mangelhaft oder nicht wie beschrieben und werden Sie aufgefordert, diese im Zusammenhang mit einem Anspruch gemäss Ziffer 9.2 an uns zurückzusenden, tragen wir die angemessenen Kosten dieser Rücksendung und stellen Ihnen eine entsprechende Anleitung zur Verfügung.
9.2Mangelhafte Produkte
Sollten die von uns an Sie verkauften Produkte entgegen unserer Erwartung mangelhaft oder nicht wie beschrieben sein, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam wie in Ziffer 9.1.1 beschrieben; dieses wird Sie über Ihre individuellen Rückerstattungs- und weiteren Rechte im konkreten Fall informieren.
10.GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
SOLO AMOR STELLT DIE WEBSITE UND DEREN INHALTE «WIE BESEHEN» ZUR VERFÜGUNG UND GIBT KEINERLEI ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIT, IN BEZUG AUF DEN BETRIEB DER WEBSITE ODER DIE AUF DER WEBSITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN, INHALTE ODER MATERIALIEN AB. SOWEIT NACH ZWINGENDEM SCHWEIZERISCHEM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESST DIE SOLO AMOR AG ALLE SOLCHEN ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN AUS. KEINE BESTIMMUNG DIESER ZIFFER BESCHRÄNKT ALLFÄLLIGE GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE, WELCHE IHNEN IN BEZUG AUF GEKAUFTE PRODUKTE ZUSTEHEN, WIE IN ZIFFER 9 (RÜCKGABE UND GEWÄHRLEISTUNG) DARGELEGT.
Preis- und Verfügbarkeitsangaben können ohne Vorankündigung ändern.
11.Unsere Haftung
11.1SOWEIT NACH ZWINGENDEM SCHWEIZERISCHEM RECHT ZULÄSSIG, IST DIE HAFTUNG VON SOLO AMOR FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, WELCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DEM VERKAUF VON PRODUKTEN ENTSTEHEN, AUSGESCHLOSSEN.
11.2Soweit gesetzlich zulässig, haftet SOLO AMOR nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschliesslich entgangenen Gewinns, Datenverlusts oder Geschäftsverlusts, welche nicht eine vernünftigerweise voraussehbare Folge einer Vertragsverletzung durch uns sind.
11.3Wir liefern die Produkte ausschliesslich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie verpflichten sich, die Produkte nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden; vorbehältlich Ziffer 11.5 haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten (siehe Ziffer 5).
11.4Unabhängig vom Vorstehenden ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, in jedem Fall auf den von Ihnen für das betreffende Produkt bezahlten Preis einschliesslich Versandkosten, Mehrwertsteuer und allfälliger Einfuhrabgaben beschränkt.
11.5Wir schliessen unsere Haftung jedoch in keiner Weise aus oder beschränken diese für:
- (i)Tod oder Körperverletzung, welche durch unser absichtliches Verhalten oder unsere Grobfahrlässigkeit verursacht wurden;
- (ii)Betrug oder betrügerische Täuschung;
- (iii)die Haftung nach dem schweizerischen Produktehaftpflichtgesetz für Schäden, welche durch mangelhafte Produkte verursacht wurden; oder
- (iv)jeden anderen Umstand, in Bezug auf welchen ein Ausschluss oder eine Beschränkung unserer Haftung rechtswidrig wäre.
12.Schadloshaltung
Soweit nach schweizerischem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, SOLO AMOR (sowie ihre Organe, Verwaltungsräte, Vertreter, Tochtergesellschaften, Joint Ventures, Mitarbeitenden und Dienstleister von Dritten) zu verteidigen, schadlos zu halten und von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten, Auslagen, Verpflichtungen und Schäden, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, welche entstehen aus (a) Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Website, (b) Ihrer Verletzung einer Bestimmung dieser AGB oder (c) Ihrer Verletzung von Gesetzen oder von Rechten Dritter (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Eigentums- oder Persönlichkeitsrechte). Diese Schadloshaltungspflicht besteht über die Beendigung dieser AGB und über Ihre missbräuchliche Nutzung der Website hinaus fort.
13.Website-Inhalte
Sämtliche Inhalte der Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Grafiken, Audio-, Video- und Musikdateien, Icons, Bilder, Hyperlinks, Darstellungen, Produktabbildungen, HTML-Codes und Skripte (zusammen die «Website-Inhalte»), sowie die Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung der Website-Inhalte sind Eigentum von SOLO AMOR und ihren Sponsoren, Distributoren oder Lizenzgebern und sind nach dem schweizerischen Urheberrechtsgesetz sowie nach weiteren schweizerischen und anderen anwendbaren Gesetzen und Staatsverträgen geschützt. Dem Nutzer werden über die in diesen AGB ausdrücklich gewährte beschränkte Lizenz hinaus keine Rechte, Titel oder Ansprüche an den Website-Inhalten eingeräumt. Der Nutzer darf die Website-Inhalte oder Teile davon ohne die ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von SOLO AMOR nicht ändern, veröffentlichen, übermitteln, an deren Übertragung oder Verkauf mitwirken, vervielfältigen, davon abgeleitete Werke schaffen, verbreiten, aufführen, anzeigen, in eine Website einbinden oder in irgendeiner Weise verwerten.
14.INHALTE DRITTER UND WEBSITES DRITTER
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu Websites enthalten, welche von Dritten gehalten und betrieben werden («Websites Dritter»). Solo Amor hat keinen Einfluss darauf, ob die Betreiber solcher Websites Dritter das anwendbare Datenschutzrecht einhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen solcher Websites Dritter zu prüfen, damit Sie verstehen, wie diese Websites Ihre Informationen erheben, verwenden und weitergeben. Wir sind für die Datenschutzerklärungen oder weiteren Inhalte von Websites Dritter nicht verantwortlich. Solo Amor schliesst jede Verantwortung und Haftung für die über solche Links zugänglichen Websites Dritter aus, soweit gesetzlich zulässig.
15.NUTZERINFORMATIONEN
Einzelne Funktionalitäten der Website können die Übermittlung von Informationen erfordern, welche der Nutzer bereitstellt («Nutzerinformationen»). Nutzerinformationen können namentlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmittel, Passwort und Rechnungsangaben eines Nutzers umfassen. Der Nutzer verpflichtet sich, die der Website bereitgestellten Nutzerinformationen jederzeit aktuell zu halten und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Mit der Nutzung solcher Funktionalitäten stimmt der Nutzer der Bearbeitung der Nutzerinformationen durch Solo Amor und/oder ihre Beauftragten in Übereinstimmung mit dem DSG (und, soweit anwendbar, der DSGVO) sowie für die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu; die Datenschutzerklärung ist hier [Datenschutzerklärung] abrufbar und wird durch Verweis Bestandteil dieser AGB.
16.GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche auf der Website verfügbaren Informationen und Inhalte sowie deren «Look and Feel», einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Dienstleistungsmarken, urheberrechtlich geschützte Werke, Texte, Grafiken, Button-Icons, Bilder, Audio- und Videoclips, Datensammlungen und Software sowie deren Zusammenstellung und Anordnung, sind Eigentum von Solo Amor, ihren Konzerngesellschaften, Partnern oder Lizenzgebern oder werden mit Zustimmung des Inhabers verwendet und sind nach schweizerischem und internationalem Immaterialgüterrecht geschützt. Die Vervielfältigung und Verwendung dieser Elemente durch Sie ist untersagt. Jede unbefugte Verwendung kann schweizerisches und/oder ausländisches Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrecht und/oder internationale Übereinkommen verletzen.
17.MARKEN
Alle Rechte an Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Logos und/oder der Ausstattung (zusammen die «Marken»), welche auf der Website enthalten sind oder im Zusammenhang mit der Website verwendet werden, bleiben ausdrücklich Solo Amor und ihren Lizenzgebern vorbehalten. Die Marken sowie alle damit verbundenen Logos oder Bilder sind eingetragene und/oder nicht eingetragene Marken und sind nach dem schweizerischen Markenschutzgesetz sowie nach internationalen Gesetzen und Staatsverträgen geschützt. Dem Nutzer wird unter diesen AGB oder durch seine Nutzung der Website keine Lizenz zur Verwendung der Marken eingeräumt. Die Marken dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Solo Amor oder des jeweiligen Rechteinhabers weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden.
18.Ihre Personendaten
18.1Wir verwenden Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung (abrufbar unter Datenschutzerklärung [Datenschutzerklärung]) (die «Datenschutzerklärung»). Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Datenschutzerklärung zu lesen, da sie wichtige Informationen und Bestimmungen enthält, welche für Sie gelten.
19.Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle
19.1In seltenen Fällen können Ereignisse ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle die Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag verzögern oder verhindern. Treten solche Ereignisse ein, versuchen wir, unsere Pflichten Ihnen gegenüber so rasch wie möglich zu erfüllen. Wir können jedoch keine Haftung für Schäden übernehmen, welche Ihnen infolge einer Verzögerung oder Nichterfüllung unserer Pflichten entstehen, sofern diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf ein Ereignis ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle zurückzuführen ist.
19.2Tritt ein Ereignis ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle ein, welches die Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag beeinträchtigt, gilt Folgendes:
- (i)wir kontaktieren Sie so rasch wie vernünftigerweise möglich, um Sie zu informieren; und
- (v)unsere Pflichten aus dem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Pflichten wird um die Dauer des Ereignisses ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle verlängert. Beeinträchtigt das Ereignis ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle die Lieferung von Produkten an Sie, vereinbaren wir nach dem Ende des Ereignisses ausserhalb unserer vernünftigen Kontrolle einen neuen Liefertermin mit Ihnen.
20.Änderungen dieser AGB
20.1Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit ändern.
20.2Für jede Bestellung von Produkten bei uns gelten die zum jeweiligen Zeitpunkt in Kraft stehenden AGB für den Vertrag zwischen Ihnen und uns. Die aktuelle Fassung dieser AGB ist auf unserer Website abrufbar. Bitte prüfen Sie die AGB auf unserer Website jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB verstehen.
21.VERZICHT
Verlangen wir nicht, dass Sie eine Ihrer Pflichten aus diesen AGB erfüllen, oder setzen wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durch oder tun wir dies verzögert, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben, und ebenso nicht, dass Sie diese Pflichten nicht einhalten müssen. Verzichten wir auf die Geltendmachung einer Verletzung durch Sie, so tun wir dies ausschliesslich schriftlich; dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf die Geltendmachung einer späteren Verletzung durch Sie verzichten.
22.Weitere wichtige Bestimmungen
22.1Der Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine weitere Person hat Rechte, dessen Bestimmungen durchzusetzen.
22.2Die Bestimmungen dieser AGB ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Verhandlungen, Korrespondenzen, Zusagen und Mitteilungen zwischen Ihnen und uns, sei es mündlich oder schriftlich, und enthalten die ausschliessliche und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die hiervon erfassten Gegenstände.
23.SALVATORISCHE KLAUSEL
Die Bestimmungen dieser AGB sind so auszulegen, dass sie gültig, rechtmässig und durchsetzbar sind. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder Teile davon in irgendeiner Hinsicht als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit, Rechtmässigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt oder beeinträchtigt. In diesem Fall ist die ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der ungültigen, rechtswidrigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung möglichst nahekommt und welche die Parteien bei vernünftigem und gutgläubigem Handeln vereinbart hätten, wenn sie sich der Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit der Bestimmung bei Vertragsabschluss bewusst gewesen wären. Dasselbe gilt im Fall einer Vertragslücke.
24.ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese AGB und jeder zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss der schweizerischen Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Sind Sie Konsument, entzieht diese Rechtswahl Ihnen nicht den Schutz, welcher Ihnen durch allfällige anwendbare zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Vertrag sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte von Zürich 1, Schweiz, zuständig, vorbehältlich entgegenstehender zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
Version Nr. 1, vom 17. August 2026
